ROOMY хостел

Средство для временного проживания туристов, выбравших бюджетный вариант туризма – хостел – предоставляет ограниченный сервис своим гостям, чем отличается от гостиниц и отелей.

Поскольку главная задача – обеспечить людей крышей над головой во время их пребывания в городе, возможностью получить ночлег, принять гигиенические процедуры, то большого перечня услуг хостелы не предлагают. Этот тот минимум, которым довольствуется скромный путешественник.

Однако все же некоторый сервис хостел предоставляет, обычно это дополнительные услуги, которые не относятся к рекомендуемым национальным стандартом РФ, предъявляемым организациям гостиничного типа бюджетного уровня.

Каждый человек ценит комфорт и возможность уединиться, даже если не хочет тратить лишние деньги на отдельный номер. Койко-место в хостеле не находится на обозрении других жильцов, а скрыто за шторками, что создает иллюзию капсульного отдыха. Но это рекомендуемые услуги, которые не во всех общежитиях предоставляются.

К хорошему сервису стоит отнести:

• Наличие зоны свободного Wi-Fi.
• Предоставление завтрака.
• Обслуживание номера.
• Предоставление парковочного места.
• Услуги по организации экскурсионных поездок по достопримечательностям.
• Услуги баристы и наличие бара.
• Отдельная территория, принадлежащая хостелу, оборудованная спортивными снарядами, детскими игровыми комплексами.
• Организация круглосуточной охраны во временном общежитии для туристов.

Если эти условия соблюдаются, то клиенты оставляют благожелательные отзывы в интернете, рекомендуя другим путешественникам обратить внимание именно на этот хостел.

Большое значение имеет для усталых путешественников, готов ли к их приезду номер или койко-место. Поэтому в разы возрастает рейтинг организаций временного пребывания туристов, которые предлагают сервис бронирования места. Причем клиент может забронировать койко-место не на сутки или двое, а на несколько часов, то есть на время, которого будет достаточно приезжему, чтобы перекусить, отдохнуть, освежиться под душем перед дальнейшей поездкой. Не все хостелы предоставляют услугу такого бронирования.

Также к сервисной организации относится ранний или поздний заезд. В некоторых заведениях определено конкретное время приема и выезда гостей, что не всегда удобно для туристов. Если сервис предоставляется круглосуточно, хостел приобретает особую ценность в глазах пользователей услуги бюджетного туризма. К таким организациям, предоставляющим широкий сервис для клиентов, является Roomy hostel.