ROOMY хостел

Организации, предоставляющие для путешественников и лиц, прибывших в город на короткий срок, место ночлега и отдыха, согласно требованиям национального стандарта РФ для хостелов, устанавливают правила заселения и проживания.

Стоит отметить, что услуги этих общежитий открыты для всех людей – без ограничения по расам, цвету кожи, национальности, религиозному вероисповеданию, физическим возможностям здоровья и прочим индивидуальным особенностям.

Для получения заказов организации используют телефон, электронную почту, письма. Если клиент желает заранее забронировать койко-место или номер, хостел идет навстречу. Бронирование осуществляется через интернет или факс.

Современные общежития для приезжих и туристов работают в круглосуточном режиме, это наиболее удобно для путешественников, которые могут получить место для отдыха в любое время дня и ночи.

У стойки регистратора гость предъявляет документ, удостоверяющий личность. Для гражданина Российской Федерации достаточно паспорта. Иностранцу нужно предъявить миграционные документы. Удостоверение должно быть в оригинале, по ксерокопии место в хостеле не предоставляют.

Если посетитель желает получить отдельный номер, он обязан оплатить его полностью. При готовности занять только койко-место, оплата идет только за эту услугу.

Посетителя знакомят с расписанием и правилами проживания в общежитии гостиничного типа и проводят до номера. Ценности приезжий может оставить в сейфе администратора. Также гость получает ключ от персонального ящика, куда можно положить вещи и быть уверенным в их сохранности.

Существуют правила, которые могут показаться новичкам бюджетного туризма странными, однако они обозначены национальным стандартом:

• Каждый гость, въезжая в номер, должен внести плату согласно прейскуранту. Поэтому, если турист забронировал место, но опоздал на несколько часов, он все равно будет обязан заплатить за обозначенное ранее время. То есть плата за простой – не самодурство администрации хостела, а обоснованное требование.
• Если гость опаздывает на сутки, то бронь с койко-места снимают. В этом случае за простой клиент не платит.
• В номере с несколькими кроватями могут заселить и мужчин, и женщин. Подселение независимо от пола – в стандарте правил. Также в одной комнате могут оказаться лица разной возрастной группы.

Во время заселения путешественника служащие хостела знакомят гостя с правилами проживания и сервисом услуг.

В хостеле Roomy клиентов принимают в круглосуточном режиме. При предъявлении действительного удостоверения личности и оплате легко и просто получить удобное койко-место.